Пригадуєте, як ще кілька років назад маючи веб-магазин можна було озолотитися?

Це все завдяки відсутності конкуренції й потягу людей до чогось нового і зручного. Адже всім подобалось, коли товар тобі приносять просто до дому і не треба його шукати по магазинах. Особливо ефектно це виглядало, коли потрібну річ можна було купити за WebMoney.

Але з кожним роком інтернет накривав собою щоразу більше людей, технології ставали доступніші, ринок ріс. Згодом до нього долучилися і нечесні гравці, аферисти. Почались тотальні обмани, особливо на майданчиках типу OLX, Prom, керованих маркетплейсах. Як гриби росли клони успішних магазинів, але з нижчими цінами, які власники брендів ніколи не дозволяли встановлювати, це були сірі дилери чи чорні гравці, котрі плювали на правила і якщо їхній сайт закривали, вони робили миттєво кілька нових клонів і розкручували все знову. Це ще в кращому випадку, коли надавали товар, хоч і без гарантій, а бувало безліч моментів, коли лише крали гроші у людей.

Все це вплинуло на втрату довіри до таких майданчиків, на малі продажі, на збитковість та перетворення їх в іміджеві вітрини компаній. У грі залишились лише сильніші, хто мав можливості й натхнення до інвестицій у підтримки і рідко у розвиток. А ще вижили великі маркетплейси типу Rozetka, вони ж і захопили втрачені позиції слабшими моногравцями.

А от цього року я помітив певний підйом в цій галузі. Впродовж останнього місяця я спілкувався з кількома компаніями, що прагнуть переформатовуватись, розвиватись чи перероджуватись загалом, а також з кількома хто хоче принести на ринок щось нове і це от найцікавіше.

Тепер переможе той, хто заведе в інтернет нові сегменти, хто розвине нові напрямки, хто зуміє поєднати різні послуги, попри продаж товару, хто заволодіє увагою і серцями клієнтів. Тут вже просто купи-продай не вийде, тепер треба більше вигадувати, креативити й кооперувати. І вже багато власників бізнесу це зрозуміли. Гра розпочалась.

Додам, що компанія, у якій я працюю, також запустила новий сервіс, його не назвеш суто веб-магазином, але товар наш він покликаний продавати ефективніше і залучати до цього процесу максимальну кількість клієнтів.

Тож все в природі циклічне, все повторюється з додаванням еволюційних бонусів. Буду стежити за цим напрямом.

А як ви вважаєте, веб-магазини, маркетплейси, це минуле котре занепадає чи в цих інструментів є право на розвиток і вони мають гарний потенціал?

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *